Hieronder ziet u een lijst met veel gestelde vragen. Om het bijbehorende antwoord te zien plaatst u de cursor van uw muis eenvoudig over de betreffende vraag.
- Vraag: Wat kost een overnachting?We maken onderscheid tussen Hoog-, Midden- en Laag-seizoen. Ook of er door één, twee of drie personen wordt overnacht. In een overzichtelijke tabel op de website worden de prijzen voor 2008 vermeld.
- Vraag: Wat kost het ontbijt?Het ontbijt is inbegrepen in de overnachtingsprijs.
- Vraag: Wat kost een diner?Een twee-gangen diner kost € 22,50; een drie-gangen diner € 27,50
- Vraag: Hoe kan ik betalen?De maaltijden en dranken rekent u direct bij de exploitant af. Dat kan contant of door middel van een eenmalige machtiging. Op sommige locaties kunt u ook pinnen.
Bij online boeken kunt u binnenkort betalen met iDeal of creditcard. U kunt de overnachtingen ook betalen door overmaken op Rabobankrekeningnummer t.n.v. Restinn. Deze betaling moet uiterlijk een week voor uw eerste reservering binnen zijn.
Bij last minute boekingen kunt u het volledige bedrag ook contant voldoen bij uw eerste overnachting. - Vraag: Is een Restinn toegankelijk voor huisdieren?In verband met het risico van insleep van besmettelijke dierziekten is het bij de meeste vestigingen van Restinn niet mogelijk om huisdieren mee te nemen. Op enkele adressen is dit echter wel mogelijk. Van de geopende Restinns is het alleen op de locatie Warmenhuizen toegestaan.
- Vraag: Is een Restinn toegankelijk voor rolstoelen?De Restinns zijn goed bereikbaar per rolstoel. Alle paden zijn verhard. De Restinn heeft brede buitendeuren en de bedden zijn goed toegankelijk voor rolstoelers. Er is geen aangepast toilet en badkamer.
- Vraag: Is het mogelijk een langere periode in de Restinn te verblijven?Zolang er voldoende ruimte beschikbaar is, is dit mogelijk.
- Vraag: Is er aan bezoekers met allergische aandoeningen gedacht?Alle bedden zijn standaard voorzien van allergievrije kussens en dekbedden. Er is een harde vloerbedekking uit epoxy-materiaal, dus geen stof aantrekkende vloerbedekking.
- Vraag: Kan ik annuleren?De annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen in de algemene voorwaarden. U kunt deze inzien op deze website.
- Vraag: Kan de boerderij ook bezocht worden?De Restinn-gastheren en gastvrouwen zijn trots op hun bedrijf. Graag laten ze je hun bedrijf zien, uiteraard altijd in overleg met de agrarische ondernemer.
- Vraag: Is er rekening gehouden met legionella?Er is een installatie aanwezig om besmetting met legionella te voorkomen.
- Vraag: Is er verwarming aanwezig?In een Restinn is centrale verwarming aanwezig, meestal in combinatie met vloerverwarming.
- Vraag: Kun je buiten zitten bij je Restinn?Er zijn twee opslaande deuren, waarvan één leidt naar een gemeubileerd terras.
- Vraag: Kan ik zelf een Restinn kiezen bij een boerderij?In het reserveringssysteem is per locatie een plattegrond van de boerderij en het erf opgenomen. Daar staan de Restinns ingetekend, met de huisnummers. Bij het reserveren kun je het gewenste huisnummer opgeven.
- Vraag: Is er voldoende ruimte voor twee ouders en twee kinderen?De Restinns hebben twee bedden. Een derde bed kan op aanvraag bijgeplaatst worden.
- Vraag: Is er linnengoed en beddengoed aanwezig?Ja, er is linnengoed en beddengoed in de Restinn aanwezig.
- Vraag: Hoe groot zijn de bedden?De box-spring-bedden zijn 210 centimeter lang.
- Vraag: Is er een Internetaansluiting?Er is een Internetaansluiting in de Restinn aanwezig. Je kunt zonder kosten je laptop hierop aansluiten.
- Vraag: Kan er vegetarisch gegeten worden?Je kunt een vegetarisch diner bestellen en een vegetarisch ontbijt en lunchpakket.
- Vraag: Kun je halal eten?Je kunt een halal diner bestellen.
- Vraag: Is er kosjer eten?Je kunt geen kosjere maaltijden bestellen bij Restinn.
- Vraag: Kun je een lunchpakket meenemen voor onderweg?Je kunt een lunchpakket bestellen bij de exploitant. De kosten zijn zeven euro.
- Vraag: Zijn er drankjes te bestellen?In de Restinn staat een koelkast met dranken. Er worden gematigde horecaprijzen gehanteerd. De gebruikte drankjes worden afgerekend met de exploitant.
- Vraag: Is er gelegenheid om koffie en thee te drinken?In de Restinn is een koffiezetapparaat en waterkoker aanwezig evenals koffiepads en theezakjes.
- Vraag: Kan er gekookt worden in een Restinn?Er is geen kookgelegenheid in een Restinn. Bij de exploitant kun je wel een twee- of driegangen-diner bestellen.
- Vraag: Moeten alle maaltijden van tevoren besteld worden?Voor een efficiënt voorraadbeheer is het fijn dat de exploitant van tevoren weet of je ook blijft dineren. De exploitant heeft echter altijd maaltijden in voorraad. Mocht je op een later tijdstip besluiten toch bij Restinn te willen eten, kun je alsnog een maaltijd bestellen bij de exploitant. Hij laat je dan weten wat hij op dat moment op de kaart heeft staan.
- Vraag: Meegebrachte dranken en spijzen?Restinn is een hotelvoorziening met een eigen voorziening voor dranken en maaltijden. We zien graag dat je van de services die de exploitant biedt gebruik maakt.
- Vraag: Is het water van goede kwaliteit?Het kraanwater in je Restinn is van uitstekende kwaliteit en geschikt om te drinken. Flessen mineraalwater zijn te vinden in de minibar.
- Vraag: Wanneer kan ik de gereserveerde Restinn betrekken?De exploitant doet zijn uiterste best om elke dag voor 14.30 uur de Restinn schoon te maken. Je kunt de Restinn na dat tijdstip betrekken. Indien je later dan 20.00 uur denkt te arriveren en je hebt een diner besteld, wordt je verzocht dit aan de exploitant te laten weten. Na 20.30 uur is de keuken gesloten. Je kunt in overleg met de exploitant nagaan of er toch nog een maaltijd kan worden verkregen. Je dient op de dag van vertrek uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
- Vraag: Is er bagagevervoer?De exploitant kan tegen betaling vervoer van bagage regelen naar een volgende Restinn vestiging. Je kunt hiervoor contact opnemen met de betreffende exploitant. Het telefoonnummer van de exploitant staat op de boekingsbevestiging.
- Vraag: Mag er gerookt worden?Het is niet toegestaan in je Restinn te roken.
- Vraag: Kan ik er mijn kleding laten wassen?Restinn kent geen geregelde wasservice. In noodgevallen kun je je wenden tot de exploitant om een oplossing te zoeken.
- Vraag: Kan ik gewekt worden?Je kunt een wekker lenen bij de exploitant.
- Vraag: Kan er bij een Restinn gezwommen worden?In sommige vestigingen kan je in de omgeving zwemmen. Verdere informatie hierover vind je bij de gegevens over de locatie elders op de website.
- Vraag: Is er een paardenstalling?In een aantal vestigingen is de mogelijkheid aanwezig paarden te stallen op de boerderij of directe omgeving. Per vestiging is aangegeven waar dit mogelijk is.
- Vraag: Is er een televisie in de Restinn?Er is een tv in je Restinn aanwezig met een groot aantal zenders.
- Vraag: Waar kan ik de sleutel van de Restinn afhalen?Je kunt je sleutel uit de sleutelkast halen bij de Restinn vestiging. Om deze te openen dien je te beschikken over de openingscode van de sleutelkast. Met de boekingsbevestiging is deze openingscode meegezonden.
- Vraag: Kan een bestelde maaltijd geannuleerd worden?Indien je een bestelde maaltijd wilt annuleren, dien je dit kenbaar te maken aan de exploitant van de vestiging. Het telefoonnummer staat in je bevestiging. De annuleringsvoorwaarden staan vermeld in de algemene voorwaarden die op deze site staan.
- Vraag: Is de eindschoonmaak inbegrepen bij de huur?Ja. Restinn werkt volgens de hotel-formule waar de kamer wordt schoongemaakt na vertrek. De kosten zijn inbegrepen bij de prijs.
- Vraag: Wat is het minimum aantal nachten dat ik kan verblijven in een Restinn?Het minumum aantal nachten dat u kunt verblijven is 1 nacht.